Pré-requisitos:
- Conhecimento de redes TCP/IP ;
- Conhecimento de administração de Windows ou de Linux ;
- Noções básicas de segurança de redes e de sistemas ;
- Noções básicas de serviços de rede como HTTP/HTTPS, DNS, POP/IMAP ;
- Boa comunicação por e-mail e telefone ;
- Disponibilidade para plantão .
Diferenciais:
- Conhecimento de ferramentas de segurança como firewall, IPS, VPN;
- Habilidade de leitura em inglês;
- Bom relacionamento interpessoal.
Principais Responsabilidades:
- Atendimento a chamados internos e externos .
Local: Porto Alegre /RS - Bairro Moinhos de vento
Remuneração: A combinar
Contratação: CLT
Beneficios: Vale alimentação, Seguro de vida , Vale transporte e Assistência médica
Interessados enviar curriculum para rh@e-trust.com.br com pretensão salarial e o cargo no assunto do e-mail .
Marcadores: Analista Suporte, no RS
Suporte Técnico Bilíngue – São Paulo/SP
Atuar com suporte ao usuário em ambiente Windows.
Experiência com suporte a servidores.
Conhecimento em servidores, exchange, backups, redes, hardware e softwares em geral.
*Necessário Inglês Fluente.
Ensino Superior cursando na área ou Técnico completo.
Horário de trabalho: Comercial.
Benefícios: VT / VR / Assistência Médica / Seguro de Vida.
Regime de Contratação: CLT
***Imprescindível inglês avançado/fluente, currículos fora do perfil serão descartados.
Interessados enviar currículo com pretensão salarial e colocar no assunto "InfraBilingue" para rh@mrconsultoria.com.br.
Marcadores: Analista Suporte, em SP
GESTOR DE INCIDENTES – Service Desk – Curitiba/PR
Atividades:
Monitoração e Designação dos chamados no sistema para os técnicos em campo;
Fechamento de chamados; Responsável pela solicitação de peças no caso de chamados em garantia e orçamentos aprovados;
Controlar todos os backups instalados nos chamados, bem como ajudar a coordenação a monitorar os prazos para devolução do equipamento ao cliente;
Requisitos:
Superior completo ou cursando;
Vivência em atuar com logística de atendimento de campo;
Experiência com encaminhamento de chamados para técnicos de campo.
Benefícios:
Salário + V.R + V.T + Plano de Saude + Plano Odontológico + Produtividade
Horário:
2ª á 6ª feira das 08:00 ás 18:00hs (01:12 intervalo)
Interessados enviar currículo com pretensão salarial para rh@teledatabrasil.com.br. Favor mencionar o nome da vaga no titulo do e-mail.
Marcadores: Analista Suporte, em Ctba, Help Desk, no PR
BRAIN seleciona para um dos seus clientes:
Analista de Suporte
Objetivo: Implantação e treinamento de sistemas (softwares) nos clientes e visita de gerência de conta corporativa.
Atribuições:
Atendimento ao cliente;
Treinamento de clientes;
Noções de tributos (ICMS, IPI, ISS e etc);
Noções de Varejo (ECF, PDV, TEF, cartões de crédito);
Participação em projetos de implantação;
Análise crítica de processos;
Noções de departamento financeiro e integrações bancárias;
Conhecimento e/ou experiência em Software ERP.
Formação: Graduação completa e/ou cursando Administração, Análise de Sistemas, Engenharia de Produção e/ou afins.
Local de Trabalho: São Paulo/SP.
Remuneração: R$1.700,00 + Benefícios (vale transporte + assistência médica + vale refeição)
O profissional receberá NOTEBOOK E CELULAR DA EMPRESA.
Os interessados deverão enviar o cv para kgarcia@brain.com.br, mencionando no assunto Analista de Suporte.
Marcadores: Analista Suporte, em SP
BRAIN seleciona para um dos seus clientes:
Analista de Suporte Linux Pleno
Objetivo geral da Posição:
Prever suporte 16 VMs Linus Red Hat.
Pré-requisitos:
Conhecimentos sólidos na plataforma Linux e Apache com conhecimentos básicos em Mysql e desejável conhecimento em Solr e Liferay
Local de Trabalho: Barra da Tijuca/RJ
Os interessados deverão enviar o cv para kgarcia@brain.com.br, mencionando no assunto Analista de Suporte Linux Pleno.
Marcadores: Analista Suporte, Linux, no RJ
Técnico de Suporte
Local: Prox metro Consolação
Empresa: Multinacional de Grande porte
Necessário: Espanhol Fluente/Avançado
Salário: R$ 2000,00 á R$ 2.200,00 + benefícios e Participação nos lucros
Horário: 07:00 ás 15:00
Escala: 6x2
Folgas Fixas de Seg e Ter.
Interessados: Encaminhar curriculo para rh@tiviati.com.br assunto colocar nome da vaga
Marcadores: Analista Suporte, em SP
Analista de Suporte Pleno
Itaim bibi
Conhecimento: Windows Server, IIS, Analise de Event Viewer, Performace Monitor
Graduação: Concluída na área de TI
Salario: Em aberto + benefícios+PPR
Interessados: Encaminhar curriculo para rh@tiviati.com.br assunto colocar nome da vaga
Marcadores: Analista Suporte, em SP
ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO SR.
Para atuar em empresa de Soluções Tecnológicas e comunicação para ambiente corporativo.
Irá supervisionar três sites através de pontos focais de Contact Center em São Paulo.
Ficará alocado na Unidade do centro de São Paulo, fará visitas esporádicas nos demais sites.
Horário de trabalho: das 09:00 às 18:00
Principais responsabilidades:
•Ajudar na gestao de operações de Call center;
• Supervisionar equipe de Analistas de Suporte, auxiliá-los na utilização, conservação e manutenção de equipamentos de Contact Center (PABX, URA, discador automático, etc);
•Interface com as áreas de negócios e TI;
•Relacionar-se com o usuário, esclarecer de dúvidas, entender as necessidades e demandas, mantendo o controle da qualidade do atendimento;
•Gerar relatórios mensais de acompanhamento, e apresentar mensalmente o relatório de atividades desempenhadas no cliente.
Imprescindivel:
•Conhecimentos nos conceitos de metodologia ITIL, e de projetos PMI;
•Vivência na liderança e gestão de equipes;
• Conhecer equipamentos de Contact Center (PABX, URA, discador automático, etc), e conceitos de Telemarketing – Ativo/ Receptivo (YMA, fluxo de chamados, monitoria de qualidade, entre outros);
• Graduação Completa em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Administração com ênfase em TI ou afins.
Oferece:
Salário compatível com o mercado e grandes oportunidades de desenvolvimentos através de treinamentos técnicos.
Benefícios: VT, VR (R$18,00/ dia), Assist. Médica e Odontológica Amil, Seguro Vida
Os interessados deverão encaminhar o currículo com pretensão salarial para leandro@ability-rh.com, informando no assunto “SUPORTE TÉCNICO SR”
Por favor, não enviar cv fora do perfil pois serão desconsiderados.
Marcadores: Analista Suporte, em SP
Agencia de Eventos em São Paulo/Capital procura estagiario para técnico de suporte a usuário (helpdesk).
Conhecimentos desejáveis:
* Experiência Windows XP (uso e configuração)
* Experiência Windows 7 (uso e configuração)
* Experiência em MS-Office 2007/2010
* Configuraçao de Rede TCP/IP
* Configuração de periféricos
Perfil desejável do candidato:
* Pró-ativo
* Bem humorado
* Compromissado, responsável
* Com vontade de aprender e crescer
Sobre a vaga:
* Período integral - das 10hs as 17hs - 1h de almoco
* de 2a.f a 6a.f
* Salário inicial de R$980
* Vale-transporte
O escritório:
* Localizado em São Paulo/Capital
* Na zona sul - Berrini
* O clima da equipe é divertido, porém tenso, exige decisões e atitudes rápidas
Interessou?
a) envie seu currículo para cvitae@pbrasil.com.br
b) no assunto coloque "Vaga Estagio (TG-E)" - ATENCAO - o assunto do email faz parte da seleção da vaga
c) preencha o formulario em "http://pbrasil.com" - "sobre nossa equipe" - "join us!"
Marcadores: Analista Suporte, em SP, Estagiário de TI
Vaga para Analista Jr de suporte em SP (helpdesk)
0 comentários Postado por yogodoshi no dia 21.2.12Vaga para Analista Jr de suporte em SP (helpdesk)
Escritório de TI em Sao Paulo/Capital procura Analista Jr em suporte a usuario para helpdesk e atendimento a clientes in loco.
Conhecimento necessário:
* Experiência Windows XP (uso e configuração)
* Experiência Windows 7 (uso e configuração)
* Experiência em MS-Office 2007/2010
* Configuraçao de Rede TCP/IP
* Configuração de periféricos
Perfil desejável do candidato:
* Pró-ativo
* Bem humorado
* Compromissado, responsável
* Com vontade de aprender e crescer
Sobre a vaga:
* Período integral - das 9hs as 18hs - 1h de almoco
* de 2a.f a 6a.f
* Salário inicial de R$1150
* Vale-transporte
O escritório:
* Localizado em São Paulo/Capital
* Na zona oeste - Perdizes, com clientes pela capital
* O clima da equipe é divertido, porém exige responsabilidade com decisões e atitudes rápidas
Interessou?
a) envie seu currículo para cvitae@pbrasil.com.br
b) no assunto coloque "Vaga Estagio (PB)" - ATENCAO - o assunto do email faz parte da seleção da vaga
c) preencha o formulario em "http://pbrasil.com" - "sobre nossa equipe" - "join us!"
Marcadores: Analista Suporte, em SP
A MJV Tecnologia , consultoria especializada em projetos de TI, trabalha com soluções inovadoras para atender demandas de seus clientes. Nos últimos anos, a MJV Tecnologia, ampliando sua área de atuação, vem implementando inovações nos segmentos de Telecom, Seguros e Varejo, bem como de governo eletrônico e móvel.
Somos pioneiros no uso de metodologias de desenvolvimento de software ágil integrado com CMMi, e em gerência de infra-estrutura como ITIL, realizando casos de sucesso em empresas de várias partes do país.
Buscamos para início imediato: Operador Pleno ou SR para atuação como folguista.
Experiência em monitoramento de servidores, abertura de chamados, rotina de incidentes e escalonamento de suporte;
Conhecimentos de Sistemas operacionais Linux e Windows;
Experiência com o uso de ferramentas office;
Trabalho em regime de escala 3 X 1 (3 dias de 8 horas com 1 dia de folga) em horários variados nos turnos da manhã (7:00 as 15:00), tarde (15:00 as 23:00) e noite (23:00 as 07:00);
Disponibilidade imediata;
Contratação CLT + Benefícios.
Local de trabalho: Centro-RJ
Interessados, enviar currículo COM PRETENSÃO SALARIAL para rhrj@mjv.com.br
Marcadores: Analista Suporte, no RJ, Outras vagas de suporte
VAGA URGENTE
PCTEC SOLUÇÕES EM INFORMÁTICA PRESENTE NO MERCADO HÁ MAIS DE 24 ANOS
TRABALHANDO EM PARCERIA COM EMPRESAS NACIONAIS E MULTINACIONAIS CONTRATA
SANTANA DE PARNAÍBA E REGIÃO do Alphaville
ANALISTAS DE SUPORTE TÉCNICO
Atividades: Atuar com suporte a hardware, software e notebook, realizar
configuração de Outlook e análises.
Conhecimentos: Conhecimentos em Windows 7;XP (Perfil de usuário, instalação
de drivers,impressoras, etc..), conhecimento em ambientes de rede Microsoft
(TCP/IP,Domínio, mapeamentos, compartilhamentos), configuração de contas de
email (Outlook), conhecimentos no pacote Office. Conhecimento de ferramentas
de acesso remoto. Montagem e configuração de computadores.
Escolaridade: Ensino Técnico ou Superior completo ou cursando em Tecnologia
da Informação ou áreas afins.
Interessado enviar currículo para o e-mail: lcavalcante@pctec.com.br ou
entrar em contato no telefone (11) 4705-9848.
Marcadores: Analista Suporte, em SP
TECNICO DE INFORMATICA – SUPORTE REMOTO
Requisitos:
Conhecer ferramentas de acesso remoto; Experiência com atendimento a usuários e clientes; Ensino médio profissionalizante ou ensino médio completo; Curso de Manutenção de Hardware 40hs + 80hs de cursos diversos em TI; Experiência de 1 á 2 anos com configuração, manutenção e instalação de softwares e hardwares;
Benefícios:
Salário R$ 850,00 + Produtividade R$ 300,00 + Kit Educação R$ 200,00 + V.T + V.R + Plano de Saúde + Plano Odontologico.
Horário:
2ª á 6ª feira das 08:00 ás 18:00hs (01:12hs de intervalo)
**Interessados enviar currículo para rh@teledatabrasil.com.br. Favor mencionar o nome da vaga no titulo do e-mail.
Marcadores: Analista Suporte, Local não informado, Outras vagas de suporte
VAGA URGENTE
PCTEC SOLUÇÕES EM INFORMÁTICA PRESENTE NO MERCADO HÁ MAIS DE 24 ANOS TRABALHANDO EM PARCERIA COM EMPRESAS NACIONAIS E MULTINACIONAIS CONTRATA
ANALISTAS DE SUPORTE TÉCNICO
Atividades: Atuar com suporte a hardware, software e notebook, realizar configuração de Outlook e análises.
Conhecimentos: Conhecimentos em Windows 7;XP (Perfil de usuário, instalação de drivers,impressoras, etc..), conhecimento em ambientes de rede Microsoft (TCP/IP,Domínio, mapeamentos, compartilhamentos), configuração de contas de email (Outlook), conhecimentos no pacote Office. Conhecimento de ferramentas de acesso remoto. Montagem e configuração de computadores.
Escolaridade: Ensino Técnico ou Superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas afins.
Interessado enviar currículo para o e-mail: lcavalcante@pctec.com.br ou entrar em contato no telefone (11) 3664-2020.
Marcadores: Analista Suporte, em SP
Várias vagas para Analista de Suporte Técnico em SP
0 comentários Postado por yogodoshi no dia 7.1.12Analistas de Suporte Técnico
Atividades: Atuar com suporte a hardware, software e notebook, realizar configuração de Outlook e análises.
Conhecimentos: Conhecimentos em Windows 7;XP (Perfil de usuário, instalação de drivers,impressoras, etc..), conhecimento em ambientes de rede Microsoft (TCP/IP,Domínio, mapeamentos, compartilhamentos), configuração de contas de email (Outlook), conhecimentos no pacote Office. Conhecimento de ferramentas de acesso remoto. Montagem e configuração de computadores.
Escolaridade: Ensino Técnico ou Superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas afins.
Interessado enviar currículo para o e-mail: lcavalcante@pctec.com.br ou entrar em contato no telefone (11) 3664-2020.
Marcadores: Analista Suporte, em SP
Gestor de Incidentes - Sênior
· Atribuir os chamados para os técnicos de campo via telefone.
· Analisar os SLA´s (serviços acordados com o cliente).
· Requisitar as Ordens de Serviços assinadas pelo cliente.
· Fechar e abrir os chamados nos sistemas.
É necessário que o profissional conheça de manutenção de equipamentos de microinformática para avaliar o chamado.
Escolaridade mínima: Ensino superior completo em TI ou afins
Analista de Microinformática - Suporte Avançado
· Administração usuários, grupos e permissões.
· Configuração e administração de máquinas virtuais.
· Configuração de host, rede e armazenamento.
É necessário que o profissional tenha os certificados CCNA e MCSA.
Escolaridade mínima: Superior Completo em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Segurança da Informação, Informática ou Engenharia da Computação.
Engenheiro de Sistemas/Telecomunicações
· Realizar o desenvolvimento e testes de componentes de softwares, revisar componentes gerados por parceiros, criar componentes de testes e participar eventualmente de testes integrados dos sistemas gerados
Desejável conhecimento em linguagem de programação de baixo nível.
Escolaridade mínima: Ensino Superior em Engenharia de Telecomunicações ou demais Engenharias.
Assistente de Microinformatica - Triagem
· Tratamento de incidentes em ferramenta de gestão de chamados, contato com fornecedores, técnicos e empresas de prestação de serviços na área de TI e infraestrutura.
Escolaridade mínima: Ensino médio profissionalizante em informática ou ensino médio acadêmico concluído.
Auditor Técnico
· No mínimo 5 (cinco) anos de experiência em manutenção de microinformática: Hardware, Software, Impressoras laser e Fundamentos de rede;
· Disponibilidade para Viagens;
· Avaliar e qualificar os atendimentos técnicos prestados para nossos clientes com o intuito de Minimizar o Índice de reabertura de chamados; Identificar e tratar a causa raiz das reaberturas de chamados; Avaliar a produtividade da equipe; Identificar e tratar possíveis falhas no controle de Estoque;
Obrigatório experiência na área.
Escolaridade mínima: 2° grau completo ou Ensino Médio Técnico.
O horário de trabalho é igual para todas as vagas de 2ª á 6ª feira das 08:00 ás 18:00hs
Interessados enviar currículo com pretensão e nome da vaga no assunto para rh@teledatabrasil.com.br
Marcadores: Analista de Sistemas, Analista Suporte, Estagiário de TI, no PR, Outras vagas TI
Analista de suporte Junior PR
Estudante de informática.
Desejável já ter trabalhado (estagiado) como Suporte em Informática.
Horário: 8h diárias.
Remuneração a combinar + VT, VR e seguro de vida..
CV para simone.zanini@iddeia.com.br
Marcadores: Analista Suporte, no PR
VAGA: Suporte Técnico (para trabalhar no bairro Portão em Curitiba-PR)
Irá realizar manutenção de computadores, configuração de redes, suporte aos usuários.
Necessário ter formação superior completa ou cursando em área relacionada à Informática.
Experiência de 2 anos na função, área de telecomunicações, telefonia, suporte de redes. Irá realizar diagnósticos de cabeamento lógico estruturado. prestar suporte a clientes externos se necessário. Conhecimento em Asterisk, Linux, rede de computadores, cabeamento estruturado, Hardware, conhecimentos básicos em redes Lan/wan, TCP/IP, roteadores e Switches.
Salário negociável à partir de R$1.000,00.
Interessados encaminhar currículo para recrutamento@softmarketing.com.br.
Marcadores: Analista Suporte, em Ctba, no PR
Vaga de Analista de atendimento e suporte em Curitiba
0 comentários Postado por yogodoshi no dia 3.12.11Analista de atendimento e suporte
Descrição da Vaga
Quem estiver nessa função vai atender aos chamados técnicos de clientes, orientando-os na resolução do problema, sempre que possível, e abrindo/acompanhando tickets para a equipe interna.
Em menor quantidade, atenderá chamados técnicos da equipe interna e, por fim, trabalhará executando testes de software, validando o que for criado pela equipe de desenvolvimento.
Requisitos
- Ter paciência com clientes
- Saber ser chato com desenvolvedores
- Possuir alguma experiência em suporte e manutenção técnica de computadores
- Estar totalmente seguro para comunicar-se com clientes por telefone e por e-mail (falar e escrever com fluência)
- Para teste de software, é preciso ser criterioso e não ter dó de apontar erros (por mais que algum desenvolvedor vá te odiar temporariamente)
- Ser curioso com assuntos relacionados a tecnologia
- Ser organizado e metódico
Informações em http://www.socarrao.com.br/vagas
Marcadores: Analista Suporte, Atendimento, em Ctba
Empresa na Barra da Tijuca contrata:
Técnico de suporte
Suporte de hardware, software e rede.
Requisitos:
- Cursando faculdade na área
- Conhecimento avançados de suporte: instalação e configuração de Windows XP / 7 / 2003, DNS, rede, active directory e suporte de hardware.
Salário: a combinar
Beneficios: VT + Vale Refeição + Vale Alimentação + Plano de Saúde
Horário: 9h às 18h (Seg a Sex)
Enviar currículo com pretensão salarial para o e-mail: vagarhrj@yahoo.com.br
Marcadores: Analista Suporte, no RJ
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