Gerente de Contas
Assegurar o forte envolvimento e comprometimento de sua equipe para com os projetos e os clientes.
• Garantir que a equipe cumpra todas as diretrizes estabelecidas.
• Gerar forte envolvimento e comprometimento das demais áreas.
• Acompanhar a evolução de cada projeto (cronogramas e resultados)
• Participar na elaboração e estruturação dos projetos com o corpo tecnico.
• Assegurar o cumprimento de todas as etapas e os respectivos cronogramas.
• Monitorar sistematicamente a evolução e andamento de cada projeto,via ferramenta de help desk.
• Ter presença efetiva junto a cada cliente.
• Aprofundar seu conhecimento sobre as estruturas de cada cliente.
.Coordenar a elaboração do planejamento anual e semestral de cada cliente e o monitoramento dos resultados atingidos.
Realizar apresentação de resultados para clientes.
• Realizar e participar dereuniões semanais com as equipe e o Administrativo.
Conhecimentos
Conhecimentos gerais (NÃO TÉCNICOS) principalmente sobre o que é e uma breve idéia de como funcionam: HTML, CSS, Browsers, Linguagens de Programação, Banco de Dados, Cloud Computing, CMS, CRM, W3C, SEO, SEM, Links Patrocinados, E-mail Marketing, etc.
Web Analytics básico (Google Analytics): interpretação de dados como visitação, tempo médio no site, etc.
Mídias Sociais intermediários: quais são, para quê servem e como os clientes deveriam utilizá-las.
Arquitetura de Informação básico: compreensão de Sitemaps, wireframes, usabilidade, etc.
Inglês intermediário.
Diferenciais: conhecimentos em Análise de Sistemas, conhecimentos em planejamento web.
Áreas de Atuação: Publicidade e Propaganda | Tecnologia | Comunicação | Marketing/Administração.
Experiência Gestão/ atendimento/gerenciamento/ planejamento de contas;
Habilidades:
Competências em gestão de pessoas, liderança.
Comprometimento com resultados
Organizado, flexível e capaz de delegar;
Ótimo relacionamento interpessoal;
Excelente comunicação verbal e escrita;
HabilidadesGestão de tempo eficaz. Habilidade de Resolução de problemas.
Pro atividade, iniciativa e criatividade.
Comprometimento com assiduidade e pontualidade.
CVs para gabriela.nascimento@noixinternet.com.br
Marcadores: Gerente de Contas, Local não informado
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