Coordenador (Atendimento Publicitário)

Assegurar o forte envolvimento e comprometimento de sua equipe para com os projetos e os clientes.

- Garantir que a equipe cumpra todas as diretrizes estabelecidas.

- Gerar forte envolvimento e comprometimento das demais áreas.

- Acompanhar a evolução de cada projeto web (cronogramas e resultados)

- Participar na elaboração e estruturação dos projetos web com a área
de planejamento.

- Monitorar sistematicamente a evolução e andamento de cada projeto
via ferramenta de help desk.

- Ter presença efetiva junto a cada cliente.

- Aprofundar seu conhecimento sobre as estruturas de cada cliente.

- Coordenar a elaboração do planejamento anual e semestral de cada
cliente e o monitoramento dos resultados atingidos.

- Realizar reuniões semanal com a equipe de atendimento, com equipe de
Marketing Digital e área de TI.

- Participação nas reuniões de planejamento e estratégias da empresa.

- Avaliar sistematicamente a sua equipe, realizando ´´coaching´´quando
necessário.


Conhecimentos

- Conhecimentos gerais (NÃO TÉCNICOS): HTML, CSS, Browsers, Linguagens de Programação, Banco de Dados, Cloud Computing, CMS (Joomla, Magento e Wordpress), CRM, SEO, SEM, Links Patrocinados, E-mail Marketing, etc.

- Web Analytics básico (Google Analytics): interpretação de dados como visitação, tempo médio no site, etc.

- Mídias Sociais: quais são, para quê servem e como os clientes deveriam utilizá-las.

- Arquitetura de Informação (BÁSICO): compreensão de sitemaps, wireframes, usabilidade, etc.

- Inglês intermediário.


Diferenciais

- Conhecimentos em Análise de Sistemas e conhecimentos em planejamento web.


Áreas de Atuação

Publicidade e Propaganda, Tecnologia da Informação, Marketing e Administração.


Habilidades

- Competências em gestão de pessoas e liderança.

- Comprometimento com resultados.

- Organizado, flexível e capaz de delegar.

- Ótimo relacionamento interpessoal.

- Excelente comunicação verbal e escrita.

- Habilidades Gestão de tempo eficaz.

- Habilidade de Resolução de problemas.

- Proatividade, iniciativa e criatividade.

- Comprometimento com assiduidade e pontualidade.

Ambiente dinâmico e flexível que adota a gestão participativa e que oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Ênfase no conhecimento e no crescimento coletivo.

Enviar currículos para: rh@noixinternet.com.br

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