Vagas na Web

Gestor de Moderação

Vaga para atuar na área de comunicação, onde a contratante é uma empresa multinacional americana, atuante nos ramos de provedor de acesso a internet, agência digital e tecnologia da informação.


Descrição das atividades:

Atuará na coordenação do Projeto de moderação de conteúdo, fazendo levantamento das necessidades junto ao cliente.


Responsável por:

- Relatórios da equipe;
- Aprovação dos estudos de análise de métricas;
- desenvolvimento e avaliação do desempenho da equipe de moderação;
- Ser o ponto focal nas tratativas de desempenho da equipe junto ao cliente;
- Apresentação do relatório mensal qualitativo para o cliente.


Requisitos:

. Imprescindível experiência em atendimento ao cliente;
. Experiência em gestão de equipe;
. Ser participante ativo em redes sociais (Orkut, Facebook, Twitter e outros);
. Ótima comunicação, organização e alto nível de responsabilidade;
. Jogo de cintura e flexibilidade para gerenciar crises;
. Habilidade em trabalhar sob pressão;
. Comunicativo, boa fluência verbal e escrita, pró-ativo, facilidade em trabalhar em equipe e que saiba fazer defesa dos projetos;
. Desejável conhecimento em SharePoint.


Benefícios:

-Vale transporte
-Vale refeição
-Seguro de vida em grupo

Contratação em regime CLT
Salário a combinar.


Contato – Rafael Maldonado.
Enviar currículo para o endereço rh@br.inter.net, com assunto Gestor de Moderação